近年來城市租賃公寓行業(yè)取得了巨大的發(fā)展,但由于行業(yè)特點,大部分公寓比較分散,存在租客服務(wù)滿意度評價、運營商利益最大化、房租水電費及時繳費和年輕用戶體驗等多方挑戰(zhàn),公寓運營也一直飽受諸多管理難題。
行業(yè)現(xiàn)狀
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西力科技解決方案
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用戶體驗差
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特別是分散式公寓看房難、繳費難
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人性化用戶體驗
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1、場景智能服務(wù),遠程授權(quán)開門看房
2、手機客戶端查詢房租、水電情況及繳費
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管理效率低
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合同簽單難、水電抄表難、房租水電收費難、維修服務(wù)難
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管理簡單
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1、雙方認同可立即簽約電子合同
2、房租、水電費線上支付到賬管理和系統(tǒng)自動催繳
3、欠費自動斷電閉鎖,續(xù)費自動恢復(fù),遠程可控制
4、故障一鍵報修
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運營成本高
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物業(yè)服務(wù)人員多
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運營成本低
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運營商管理員不再需要東奔西走,大大減少服務(wù)人員數(shù)量
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安全無保障
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簡單鎖易被盜、被篡改
用電用水誤差大、使用異常,存在造成火災(zāi)、水災(zāi),導(dǎo)致人員和設(shè)備受損風(fēng)險
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安全有保障
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1、生物識別或動態(tài)授權(quán)密碼開鎖、身份公安認證
2、用電、用水異常自動保護,煙霧告警
3、計量產(chǎn)品均獲得CMC認證,充值、控制、數(shù)據(jù)交互國際標準密鑰保障
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西力智慧公寓管理解決方案基于智能硬件終端、物聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、云服務(wù)平臺、系統(tǒng)管理主站、手機客戶端為一體,實現(xiàn)用戶信息管理、數(shù)據(jù)自動采集、預(yù)付費、能效監(jiān)測、安全防護等功能。利用極少的成本投入,即可以實現(xiàn)公寓智能化運營,幫助解決看房難、收租難、水電費管理難等問題,提高安全保障和營收效率。
方案拓撲圖
集中式組網(wǎng)模式
分散式組網(wǎng)模式
(1)業(yè)務(wù)管理:實現(xiàn)個性化需求和系統(tǒng)多級權(quán)限管理,提供用戶檔案、水電消費信息、結(jié)算、賬單、打印和數(shù)據(jù)庫遠程連接等管理信息。
(2)預(yù) 付 費:按先預(yù)存后使用原則,房租、水電費由租客通過網(wǎng)頁、手機實現(xiàn)充值預(yù)存,充值資金直接進入運營商銀行賬戶。余額不足時主動提醒租客續(xù)費;欠費后租客控制功能失效,自動斷電、閉鎖;續(xù)費成功后,功能自動恢復(fù)正常。
(3)計量計費:方案采用計量精度為0.5S級或1.0級或2.0級智能電能表,誤差精度控制在0.3%或0.6%或0.9%以內(nèi)。
(4)充值方式:可采用CPU卡或遠程無卡模式設(shè)計。遠程無卡模式由客戶通過手機APP或微信客戶端實現(xiàn)充值預(yù)存或到后勤物業(yè)管理員處預(yù)存繳費、充值。充值虛擬貨幣遠程下載到預(yù)付費智能設(shè)備中。
(5)數(shù)據(jù)召測:定時主動召測當(dāng)前和歷史用電量、用水量數(shù)據(jù)、剩余金額等信息。
(6)智能控制:支持運營商和租客遠程開鎖、斷電、斷水、復(fù)電、復(fù)水操作,運營商擁有最高管理權(quán)限。
(7)保電功能:當(dāng)不允許對用戶實施斷電時,運營商可系統(tǒng)遠程設(shè)置電能表為保電模式,該模式下電能表不會跳閘。當(dāng)保電解除后,恢復(fù)正常狀態(tài)。
(8)分攤管理:涉及到總、分戶表時,公共區(qū)域的用電、用水,系統(tǒng)按照分攤系數(shù)計算,實現(xiàn)定時分攤和一鍵結(jié)算分攤,在進行充值時首先自動扣除分攤費用,并在充值賬單中體現(xiàn)。
(9)異常告警:用于用電異常管理,當(dāng)超負荷、惡性負載等事件發(fā)生時,系統(tǒng)自動識別并及時提醒用戶和管理方。
(10)質(zhì)量分析:實時監(jiān)測電壓、電流、功率等信息,及時準確監(jiān)測設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)異常或竊電,立即告警。
(11)通訊方式:可選擇支持RS485、NB-IOT、LoRa、WIFI、以太網(wǎng)、4G等多種通訊組網(wǎng)方式。
(12)人機交互:利用阿里云服務(wù)技術(shù)或局域網(wǎng),通過HTTP網(wǎng)頁、微信公眾號、手機APP實現(xiàn)運營管理方和租戶與智能終端的無限訪問、在線授權(quán)和查詢控制。
(13)數(shù)據(jù)安全:電表數(shù)據(jù)存儲10年以上不丟失,數(shù)據(jù)交互過程采用數(shù)字證書密鑰,安全級別與國際標準同步。
(14)質(zhì)量保障:計量產(chǎn)品全部獲得國家CMC認證,質(zhì)保2年并提供終身技術(shù)有償服務(wù)保障。
(1)提高用戶安全:通過智慧公寓管理解決方案的應(yīng)用,能夠?qū)δ吧碎_門、異常用電、用水、火情煙霧進行監(jiān)控,一旦發(fā)生異常安全隱患,立即啟動應(yīng)急措施進行臨時斷水、斷電,并發(fā)出告警,相關(guān)人員可以及時排查處理,為租客安全保駕護航。
(2)提高用戶體驗:結(jié)合云平臺、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造智能化公寓管理,通過身份認證、遠程控制、手機與網(wǎng)絡(luò)在線查詢和空中支付,打破傳統(tǒng)的抄表與繳費模式,避免對用戶的干擾,提高用戶滿意度和公寓品牌認可度。
(3)降低運營成本:與現(xiàn)有公寓運營模式相比,該方案的投入使運營商不再為房租、水電費催收難而煩惱,對所有用戶用電用水運行了如指掌,使偷漏電水問題得到遏制,公攤費用更加公平合理;取消上門抄表,降低服務(wù)人員投入,助力運營商降本增效;提高資金回籠率,提升與用戶的互動性。此外,運營商還可以通過系統(tǒng)平臺進行增值服務(wù)與大數(shù)據(jù)挖掘帶來新的盈利點,提升企業(yè)收益。
(1)單相預(yù)付費(導(dǎo)軌)電能表
1)產(chǎn)品概況
------采用LCD顯示,具有有功計量、實時監(jiān)測、自動控制等功能。采用STS加密技術(shù),實現(xiàn)遠程售電相關(guān)數(shù)據(jù)安全可靠的傳輸及遠程費控管理,適用于企業(yè)配電箱、公寓、學(xué)校、出租屋等。
------雙向功率實時測量、防竊電功能,具有計量高精度、可靠性高、超負荷保護、透支告警、功耗低、體積小、易安裝等優(yōu)點。
2)主要功能
------計量功能:具有正、反向,總、尖、峰、平、谷分時費率有功電能計量功能,并存儲12個結(jié)算周期歷史電量數(shù)據(jù)。
------測 量:實時測量當(dāng)前電壓、電流、有功功率、功率因數(shù)等運行參數(shù)。
------費控功能:支持HTTP網(wǎng)頁能源管理系統(tǒng)和手機遠程查詢、充值、退費、斷電、合閘功能。
------通訊方式:支持有線RS-485或無線NB-IOT / LoRa / WIFI通信方式。
------事件記錄:記錄充值、退費、電表清零、編程、校時、掉電、拉合閘、竊電及過載報警等事件。
------費率時段:具有兩套可以任意編程的費率和時段,每套支持8個時段14個費率。
------凍結(jié)功能:可支持定時凍結(jié)、瞬時凍結(jié)、約定凍結(jié)、日凍結(jié)、整點凍結(jié)。
------安全防護:遠程系統(tǒng)對電能表的操作通過STS加密技術(shù)進行數(shù)據(jù)加密傳輸,確保數(shù)據(jù)傳輸安全可靠。
3)技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)標準
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GB/17215.321-2008、DL/T645-2007
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確度等級
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1.0級
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電壓格規(guī)
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220V
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電壓范圍
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0.8Un~1.15Un
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電流規(guī)格
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直接接入5(60)A
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工作溫度
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-40℃~80℃
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液晶顯示
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電量6+2
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通訊接口
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RS485或NB-IOT/LoRa/WIFI(可選配)
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負荷開關(guān)
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開斷最大電流80A,開斷10000次
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整機功耗
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電壓線路小于0.5W和8VA,電流線路小于1VA
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時鐘準確度
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≤0.5秒/天
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設(shè)計壽命
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10年
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外形尺寸
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88.5mm(長)×76 mm(寬)×74 mm(高)
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(2)智能插座
1)產(chǎn)品概況
------具有有功電能量計量、實時監(jiān)測、自動控制等功能。采用STS加密技術(shù),實現(xiàn)售電相關(guān)數(shù)據(jù)安全可靠的傳輸及遠程費控管理,適用于集中/分散式公寓、學(xué)校、出租屋、家庭等的基礎(chǔ)用電(5孔結(jié)構(gòu))、空調(diào)、熱水器(3孔結(jié)構(gòu))等。
------外觀為標準86墻插座尺寸,雙向功率實時測量、防竊電、計量高精度、可靠性高、過載保護及告警、功耗低、體積小、易安裝等優(yōu)點。
2)主要功能
------計量功能:具有正、反向有功電能計量功能,并存儲12個結(jié)算周期的歷史電量數(shù)據(jù)。
------費控功能:支持HTTP網(wǎng)頁能源管理系統(tǒng)和手機遠程查詢、充值、退費、斷電、合閘功能。
------通訊方式:支持無線NB-IOT或LoRa或WIFI通信方式。
------測 量:測量記錄當(dāng)前電壓、電流、有功功率、功率因數(shù)等運行參數(shù)。
------事件記錄:記錄充值、退費、掉電、拉合閘、過載報警等事件。
------凍結(jié)功能:可支持定時凍結(jié)、約定凍結(jié)、日凍結(jié)。
------安全防護:遠程售電系統(tǒng)對電能表的操作需要通過STS加密技術(shù)進行數(shù)據(jù)加密傳輸,確保數(shù)據(jù)傳輸安全可靠。
3)技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)標準
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GB/17215.321-2008、DL/T645-2007
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確度等級
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1.0級
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電壓格規(guī)
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110/220/230/240V
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電壓范圍
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0.8Un~1.15Un
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電流規(guī)格
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直接接入1(10)A(5孔)
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直接接入
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1(16)A(3孔)
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工作溫度
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-30℃~70℃
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液晶顯示
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電量6+2(3孔可選配)
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通訊接口
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NB-IOT/LoRa/WIFI(可選配)
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負荷開關(guān)
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內(nèi)置繼電器,開斷最大電流20A,開斷10000次
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整機功耗
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電壓線路小于0.5W和8VA,電流線路小于1VA
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外形尺寸
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85 mm(長)× 85mm(寬)× 40 mm(高)
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(3)智能網(wǎng)關(guān)(集中器)
1)產(chǎn)品概況
------專門針對能源物聯(lián)網(wǎng)智能硬件信息采集而設(shè)計,嵌入式軟件設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu),具備優(yōu)良的可維護性、可拓展性、可移植性;
------對上采用以太網(wǎng)或GPRS通信平臺,運用數(shù)據(jù)加密壓縮算法技術(shù),保證數(shù)據(jù)安全高效傳輸;對下多種通訊方式與智能硬件交互,適用于工礦企業(yè)、商業(yè)綜合體、公寓、學(xué)校、出租屋等。
------外觀為導(dǎo)軌式,可抄讀下掛16臺智能硬件,支持多種協(xié)議自適應(yīng),模塊化設(shè)計可擴展性強、功耗低、體積小、易安裝等優(yōu)點。
2)主要功能
------采集功能:實時數(shù)據(jù)、凍結(jié)數(shù)據(jù)、曲線數(shù)據(jù)、歷史月數(shù)據(jù)等,最小凍結(jié)時間間隔為1h。
------采集方式:實時采集、定時自動采集、自動補抄。
------通訊方式:與主站支持無線GPRS或以太網(wǎng),與智能硬件支持LoRa或RS485通信方式。
------功能升級:支持軟件遠程升級,擴展功能。
3)技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)標準
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DL/T645-2007
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電壓格規(guī)
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220V
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電壓范圍
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0.8Un~1.15Un
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工作溫度
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-40℃~80℃
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數(shù)據(jù)容量
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32M
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通訊接口
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GPRS/以太網(wǎng)/LoRa(可選配)
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整機功耗
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電壓線路小于0.5W和5VA
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設(shè)計壽命
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10年
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外形尺寸
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88.5mm(長)×76 mm(寬)×74 mm(高)
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(4)智能門鎖
1)產(chǎn)品概況
------精雕細琢只為打造一把高可靠性門鎖,安全及遠程控制開門管理,適用于工商企業(yè)、公寓、學(xué)校、家庭、出租屋等。
------外觀為極簡風(fēng)格,整體鋁合金鑄造工藝,高強度底層鋼板,高耐磨底層涂層,多種開門方式,1秒極速響應(yīng),超低功耗。
2)主要功能
------開門方式:可支持鑰匙、IC卡、藍牙、指紋、密碼、手機或遠程系統(tǒng)開門多種選擇。
------通訊方式:支持藍牙、WIFI或433自定義無線實時通信。
------安全防護:支持身份公安認證、開門記錄、應(yīng)急動態(tài)密碼。
3)技術(shù)參數(shù)
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適用范圍
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外門
(木門、鐵門、防盜門)
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內(nèi)門
(木門、鐵門)
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開門方式
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IC卡\手機藍牙\指紋\密碼\遠程系統(tǒng)
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門鎖面板
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鋁合金
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鎖芯類型
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B級銅芯
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A級銅芯
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電池格規(guī)
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1.5V 5號AA堿性電池
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1.5V 5號AA堿性電池
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密碼容量
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50組開鎖密碼
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門厚要求
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40mm~120mm
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40mm~120mm
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通訊方式
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支持自定義無線實時通訊協(xié)議
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應(yīng)急措施
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機械鑰匙
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機械鑰匙
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續(xù)航時間
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400~500天
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250~360天
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顏色
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黑色/金色
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尺寸
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72mm/340mm/24mm
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72mm/283mm/26mm
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(5)無線遠傳預(yù)付費水表
1)產(chǎn)品概況
------LXSY-WL-C 型無線遠傳預(yù)付費水表是基于無線通信,實現(xiàn)遠程將購水費或購水量設(shè)置到水表上,通過本地表內(nèi)進行運算用水金額或用水量,根據(jù)表內(nèi)剩余金額、水表狀態(tài)等參數(shù)控制閥門開關(guān),從而實現(xiàn)預(yù)付費的功能 。
2)主要功能
------無線遠傳通信:水表采用 LoRa 或NB-IOT通信。
------預(yù)付費功能:用戶每次購水,系統(tǒng)將購水金額信息通過管理終端下發(fā)至水表保存,用戶用水后實時計算累計剩余金 額。當(dāng)水表剩余 ( 金額 ) 小于設(shè)定的報警值時,通過短信發(fā)用戶提醒充值,剩余金額用完后閥門將關(guān)閉,直至輸入新的購水金額。
------數(shù)據(jù)采集功能: 用水累計量、剩余用量、當(dāng)月用量等數(shù)據(jù)將定時上傳至主站,默認一天一次;異常信息,如閥門關(guān)閉、電池欠壓、表計停走等信息上傳主站。
------階梯水價功能:水表對每月的用水量按設(shè)定的階梯單價分段計費。
------可更換電池,結(jié)構(gòu)設(shè)計采用 4節(jié)普通5#堿性電池,要求電池可使用 2~3 年,電池可單獨加封。
------液晶顯示功能:水表液晶顯示屏顯示本次購水金額、剩余金額、累計金額、閥門狀態(tài)、電池電量不足提示等。
------電壓監(jiān)控功能:內(nèi)置電池電壓低于設(shè)定值或電池取下后,液晶顯示及短信報警后關(guān)閥。
------閥門自動維護功能:定期開關(guān)閥一次,避免閥門結(jié)垢。
------安全性:遠程數(shù)據(jù)傳輸采用加密技術(shù)。
3)技術(shù)參數(shù)
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技術(shù)標準
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GB/T778.1~3-2007
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精度等級
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2級
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水溫
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≤ 30 ℃(冷水)或≤ 90 ℃(熱水)
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水壓
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≤ 1.0 MPa
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靜態(tài)電流
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≤ 7uA
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靜態(tài)功耗
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≤ 20uA
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工作電壓
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3.0V/2100MAh(可更換)
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開關(guān)閥時間
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≤ 7S
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設(shè)計壽命
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≥ 10年
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外形尺寸
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259mm(長)×86 mm(寬)×116 mm(高)
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